1、年齡在16周歲至70周歲
2、本地居民憑二代身份證原件、戶口薄原件在指定辦卡點辦理租車卡,辦理租車卡時需要繳納30元消費充值。
3、外地居民憑二代身份證原件或軍官證、學生證、臺胞證、護照任一原件至指定辦卡點辦理租車卡,辦理租車卡時需交納200元保證金與30元消費充值。
4、如需退卡請到公共自行車辦卡點辦理,退卡時只退還保證金和消費充值余額。
5、市民辦卡時,要填寫辦卡申請表,并簽訂合約,以防法律糾紛。
1、換卡:
①非人為原因造成借車卡不能使用的,在其無借車行為時,到管理中心免費更換。有借車行為,先還車,再免費更換。
②如因持卡人彎折、打孔等人為原因造損壞的,先辦理換卡手續,先支付10元卡費。?
2、遺失:
①遺失后立即致電客服熱線0557-3332100,核對辦卡人相關信息后,我們立即對卡進行口頭掛失。
②口頭掛失完成后7個工作日內攜帶本人身份證到管理中心正式掛失。
③掛失期間如找回借車卡,可撥打服務熱線0557-3332100取消掛失。
3、補辦:
①原借車人辦理掛失手續后,到管理中心填寫補卡登記表并繳交10元補卡費。
②補辦新卡后原卡信息及余額自動轉移到新卡賬戶。?
1、自行車遺失后,請立即撥打客服熱線報失,并于24小時內到服務中心按500元/輛辦理遺失賠償手續;
2、如因使用不當,致公共自行車整車或部件損壞,按實際損失賠償。
1、刷卡太快或刷卡時卡未放好。請將卡放置在感應區域,待語音提示“請取車”后, 取車;?
2、車樁上車未停好。將自行車扶正后,往前輕推,刷卡取車;?
3、該卡已借出公共自行車,但未還車。請還好車后,再借車;?
4、借車時聽到語音提示“通訊故障暫停使用”,請等待3-5分鐘后,換樁借車;?
5、一人持有多張卡借車時,切勿使用已借過車的借車卡借車;?
6、借車刷卡時,未有語音提示或指示燈未亮,可換樁刷卡。若還未成功借車,請攜帶 身份證到管理中心換卡;?
7、卡內余額不足。請充值后再借車。
1.借車卡每天使用不限次數,每次一小時內免費。
2.單次超時按1元/小時收取超時費。
借車:?
1、將借車卡平放在公共自行車鎖車器刷卡區上刷卡;?
2、聽到語音提示“請取車”后,在20秒內將車拉出,即借車成功。
還車:
1、先將公共自行車推入鎖車器。
2、將借車卡平放在刷卡區內5秒左右。
3、聽到語音提示“還車成功,請取卡”后,將卡收回,即還車成功。
1、一張借車卡只能借一輛車。
2、借車卡限由持卡人使用,不得轉借他人使用,發生的一切問題由持卡人負責。
3、還車時將車輛扶正推入插口,切勿動輸入粗猛。
4、借車成功后20秒內取出,否則20秒后會自動上鎖。
5、借車前仔細檢查車輛有無損壞,如有損壞請勿使用,否則后果自負。
6、租車卡遺失后立即掛失,掛失后請及時補辦相關手續。
7、騎車過程中自覺遵守交通規則。
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